AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Onlineshop von Klarboden. Abweichende Individualvereinbarungen haben Vorrang, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden.
2. Produktdarstellung und Vertragsschluss
Produktbeschreibungen, Bilder und Preise informieren über das jeweilige Angebot und laden zur Bestellung ein. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Eingangsbestätigung bestätigt zunächst, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen oder die Ware versenden. Die verfügbaren Produktvarianten und der angezeigte Lieferumfang ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die im Shop zum Bestellzeitpunkt angegebenen Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Standardversand an Lieferadressen in Deutschland ist kostenfrei; ein Mindestbestellwert wird nicht vorausgesetzt. Vor Abschluss der Bestellung zeigt der Checkout die für diesen Auftrag verfügbaren Zahlungsmethoden und die Bestellsumme an. Die Zahlung wird über den dort angezeigten Zahlungsdienst abgewickelt.
4. Liefergebiet und Lieferzeit
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 3–5 Werktage ab Bestelleingang. Werktage sind Montag bis Freitag; Wochenenden und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage. Die Angabe ist eine Prognose und kann sich in Ausnahmefällen, etwa durch Feiertage, ein erhöhtes Paketaufkommen oder Witterung, verschieben. Über eine uns bekannte wesentliche Verzögerung informieren wir Sie per E-Mail. Einzelheiten stehen auf Versand & Rückgabe.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung. Soweit Sendungsdaten verfügbar sind, enthält diese einen Tracking-Link. Bei einer Bestellung mehrerer Artikel kann eine gemeinsame oder getrennte Versendung erfolgen; über Teillieferungen informieren wir, falls sie erforderlich sind.
5. Widerruf und freiwillige Rückgabe
Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt unberührt. Zusätzlich können Sie Ihre Ware innerhalb von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben. Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind kostenfrei; das vorfrankierte Rücksendeetikett liegt dem Paket bei. Bitte melden Sie eine Rückgabe vorab bei unserem Kundenservice an. Die freiwillige Rückgabe ergänzt das gesetzliche Recht und schränkt es nicht ein. Details, Fristen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf Widerruf und Rückgabe.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
7. Gesetzliche Mängelrechte und Herstellergarantie
Für Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine zusätzliche Herstellergarantie besteht nur, wenn sie beim konkreten Produkt ausdrücklich angegeben ist. Eine solche Garantie richtet sich nach den Bedingungen des Herstellers und lässt die gesetzlichen Rechte gegenüber dem Verkäufer unberührt. Hinweise zum Vorgehen bei einem Mangel finden Sie unter Garantie und Gewährleistung.
8. Kundenservice und Streitbeilegung
Sie erreichen uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular. Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) erreichbar; am Wochenende ist er geschlossen. Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen. Wir sind derzeit nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
9. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Verbraucherschutz am gewöhnlichen Aufenthaltsort nicht eingeschränkt wird.
Kontakt
KlarbodenAnna-Sophien-Straße 9, 38364 Schöningen, Deutschland
E-Mail: kontakt@klarboden.shop
Telefon: +49 152 16614895