Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie können einen online geschlossenen Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware durch Sie oder eine von Ihnen benannte Person. Bei getrennt gelieferten Waren beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware.
Widerruf erklären
Teilen Sie uns vor Fristablauf eindeutig mit, dass Sie widerrufen, etwa per E-Mail oder Brief. Das Musterformular unten können Sie nutzen, müssen es aber nicht. Rechtzeitig abgesendet genügt.
KlarbodenAnna-Sophien-Straße 9
38364 Schöningen, Deutschland
E-Mail: kontakt@klarboden.shop
Telefon: +49 152 16614895
Erstattung und Rücksendung
Wir erstatten Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware angekommen ist oder Sie den Versand nachweisen – je nachdem, was früher eintritt. Grundsätzlich nutzen wir dasselbe Zahlungsmittel.
Sie senden die Ware spätestens 14 Tage nach dem Widerruf zurück. Das vorfrankierte Rücksendeetikett liegt dem Paket bei; Klarboden trägt die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands. Für einen Wertverlust haften Sie nur, wenn er durch einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang entstanden ist.
Freiwillige 30-Tage-Rückgabe
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie die Ware innerhalb von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben. Das vorfrankierte Rücksendeetikett liegt dem Paket bei; Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind kostenfrei. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
An Klarboden, Anna-Sophien-Straße 9, 38364 Schöningen, Deutschland, E-Mail: kontakt@klarboden.shop:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.